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FLEX-IP

O FLEX-IP é o PABX-IP da WFG Soluctions. Uma ferramenta de gestão que vem da evolução e união da telefonia com a informática, onde a “voz” propriamente dita, é enviada através de uma rede de dados (internet), de um escritório ou de uma residência.

O FLEX-IP (PABX-IP) permite a diminuição do custo das ligações para telefones fixos ou móveis, utilizando-se de provedores ITSPs (Provedores de Serviços de Telefonia IP)*.

Utilizando a telefonia IP é possível interligar todas as filiais da empresa num único sistema de comunicação, utilizando links dedicados ou a própria Internet e todas as ligaçõess realizadas entre as filiais são gratuitas.

Vantagens

  • Redução do custo com telefônia em até 70%.
  • Ligações com custo ZERO entre FILIAIS.
  • Fácil de instalar e configurar do que um sistema de telefonia Convêncional.
  • Fácil de gerenciar devido à interface de configuração web.
  • Não há necessidade de fio telefônico separado, o sistema utiliza a própria rede de dados.
  • Sem contratos de fidelidade ou consumo mínimo com provedores.
  • Fácil expansão do sistema.
  • Mais recursos incluídos como padrão.
  • Relatório detalhado e em tempo real das ligações.
  • Leve o seu telefone para qualquer lugar do mundo e continue falando, sem necessidade de reconfiguração.
  • Baixo custo de Instalação e Manutenção.
  • Manutenção remota.

FUNCIONALIDADES FLEX-IP

  • Transferência Supervisionada.
  • Transferência Cega.
  • Gravação de Chamadas.
  • Unidade de resposta audível (URA).
  • Fila de Atendimento.
  • Transferência para números externos ou ramais.
  • Atendimento remoto de Chamadas.
  • Monitoramento das Chamadas.
  • Direcionamento de Chamadas para ramal ou Grupo de Ramal (Fila).
  • Identificador de Chamada (Caller ID)
  • Grupo de Captura.
  • Ramais Dinâmicos.
  • Plano de Discagem Flexível.
  • Categorias para Discagem Externas.
  • Gerenciamento de Músicas de Espera.
  • Seleção Automática de Rotas.
  • Suporte a sinalização SIP.

*Saiba mais em www.flexip.com.br